Salesforceの承認プロセスとは？

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  • 著者 nakochi
  • カテゴリー Salesforce

こんにちは！普段はSalesforceのAdminとして活躍しているnakochiです！

今回はSalesforceの機能である承認プロセスについてお話します。

承認プロセスとは？

承認プロセスは、アクションを行う前に組織内の他のユーザに内容を確認・承認を得るステップを自動的に設定します。 承認を有するユーザはこまかく条件設定可能で、承認のステップは複数設けることもできます。

承認プロセスでPRIORVALUE関数を使いたい

結論から言うと、承認プロセスや項目の数式ではPRIORVALUE関数は使うことができません。

ただ、数式にてPRIORVALUE関数を利用したいというお声がIdeaExchangeに寄せられています。

◆Idea Exchange ◆
【Formula: PRIORVALUE – allow usage in Custom Formula Field】
《https://trailblazer.salesforce.com/ideaView?id=08730000000BqErAAK》
※海外ユーザからのご要望投稿につき英語で記載されております。あらかじめご了承下さい｡

IdeaExchangeとは？

IdeaExchange はお客様と弊社のユーザコミュニティの意見を Salesforce に反映するための仕組みです。

お客様はサービスや機能に対する新しい提案、および、既存の提案に対する投票を行う事により、同僚やパートナーと共に、弊社の製品開発部門に直接要望を伝える事ができます。

投票およびコメントの集計数が多い人気のアイデアは、弊社開発部門がどのようなサービスや機能がお客様にとって重要であり、有用であるかを理解するのに役立ちます。

さいごに

今回は承認プロセスについてまとめました。

承認プロセスでPRIORVALUE関数を使えるようになるといいですね。

Salesforceでお困りのことがあれば問い合わせからご連絡ください。

最後まで読んでくださり、ありがとうございました！

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