SALESFORCE 認定 DATA ARCHITECTURE AND MANAGEMENT デザイナー

上記の資格を取得する為にはどうすれば良いか等について記載していきます。

具体的には、

・試験対策

・試験内容

・難易度

についてのお話です。

資格を取得することのメリットとしては、

①Salesforceを使用すると、クラウドで様々な管理が出来ます。知識やスキルを持っていると自身で管理することに役立ちます。

②就職できる可能性のある会社が増えます。

③様々な案件にチャレンジできる可能性があります。

場合によっては高収入が得られるかもしれません。

試験対策

試験準備として、Salesforceでは実機に触れる経験、オンラインコースの受講、Trailhead トレイル、自身の学習を合わせて行うことをオススメします。

試験は、多肢選択/複数選択方式60問、試験時間90分、合格点は67%です。

試験内容に記載のテーマであるデータモデリングの出題割合が20%、概念設計の出題割合が15%ですので、こちらを重点的に学習して、他は11%以下ですので万遍なく学習すれば合格ラインに近づきます。

試験料は4万円ですのでこちらも必要となります。

試験内容

Salesforce 認定 Data Architecture and Management デザイナー試験では、以下の目的に関する受験者の知識とスキルを評価します。  

データモデリング 

・Lightning Platform データモデル設計の各種手法と考慮事項を比較対照する (オブ ジェクト、項目とリレーション、オブジェクト機能など) 

・与えられた顧客シナリオに従って、大量データのパフォーマンスを考慮しながら、 拡張可能なデータモデルを設計し、適切なカスタマイズレベル (クリックまたは コード) により、すべてのビジネスプロセスをサポートする 

概念設計   

・与えられた顧客シナリオに従って、主要なディメンション (データ重複、完全性、 正確性、整合性など) に沿ってデータ品質に影響する問題を特定する 

・与えられた顧客シナリオに従って、Salesforce 内で、各種手法 (データ評価/プロ ファイリング、クレンジング、標準化/正規化、一致 & マージ、宣言的コンポーネ ントなど) を使用し、主要なディメンション (データ重複、完全性、正確性、整合 性など) に沿ってデータ品質を向上するアプローチを推奨する (入力規則、ビジュ アルインジケータ、連動選択リストなど) 

・与えられた顧客シナリオに従って、データ品質を継続的に監視する適切な手法と ツールを推奨する (KPI、データ品質レポート、ダッシュボード、メトリクス、サードパーティソリューションなど) 

・与えられた顧客シナリオに従って、クライアント/サーバ側の入力規則、ワークフロー、承認、Data.com クリーンアップ、重複防止など、エントリポイントのデータ品質を保証する適切な手法とメソッドを推奨する 

マスタデータ管理 

・マスタデータ管理ソリューション (MDM 実装スタイル、複数ソースからのデータ の調和と統合、データ選定ルール、しきい値 & 加重、外部参照データを利用した 拡充、正規のモデリング手法、階層管理など) を実装するさまざまな手法、アプ ローチ、考慮事項を比較対照する 

・与えられた顧客シナリオに従って、顧客ドメインに「唯一の真のソース」または「システムオブレコード」を設定する手法を推奨して使用する 

・与えられた顧客シナリオに従って、複数のソースのデータ属性を統合するアプロー チと手法を推奨する。成功する属性を選択する条件と手法を検討する (データ選定ルール) 

メタデータ管理 

・ビジネスおよびテクニカルなメタデータを取得して管理するさまざまな手法、アプ ローチ、考慮事項を比較対照する (ビジネスディクショナリ、データ系列、分類法、データ分類など) 

・与えられた顧客シナリオに従って、顧客メタデータを取得、保持してトレーサビリ ティを維持し、ビジネスルールの共通のコンテキストを確立する適切なアプローチと手法を推奨する (重要性、データ分類、グローバル/ローカル属性、項目変更履歴による照合プロセスで使用される属性に重みを適用するなど) 

データアーカイブ 

・データのアーカイブおよび消去を計画するためのさまざまな技法と考慮事項を比較対照する。

・エクスポート方法、復元方法、Salesforce プラットフォームと Salesforce 以外のプラットフォームにアーカイブする各種オプションの メリットを検討する (Bulk API コールで物理削除オプションを設定、カスタム オブジェクトに集計データをコピーするトリガ、分析スナップショットを使 用した要約データの保存、データを外部システムに移行するタイミング、 データを中核 CRM で利用する方法など) 

・与えられた顧客シナリオに従って、顧客のデータストレージ管理ニーズに最 適なデータのアーカイブおよび消去の計画を推奨する (大量データ、データストレージのガバナ制限、データアーカイブ、復元オプション、アーカイブデータの中核 CRM へのリンク、オンプラットフォームとオフプラット フォームのオプション、AppExchange 有効化など) 

データガバナンス 

・役割および責任 (スチュワードシップやデータ管理者など)、ポリシーおよび基準、 会社形態および説明責任、データのルールおよび定義、監視、測定を定義するフ レームワークを考慮しながら、企業のデータガバナンスプログラムを設計して実装 するさまざまなアプローチと考慮事項を比較対照する 

・与えられた顧客シナリオに従って、役割および責任、データ標準、メトリクス、お よび KPI の確立プロセス、慣例による属性分類、照合およびマージに使用される属性の特定および優先順位付け、属性スコアおよび加重の設定に関して、データガバナンスモデルを推奨する 

・与えられた顧客シナリオに従って、レコードの照合およびマージにおける重複を軽 減するためにデータスチュワードシップの関与を最適化するアプローチを推奨する

・照合およびマージにおける属性の選択、自動マージおよび手動マージの条件、親子関係変更の考慮事項を検討する

・AppExchange で利用可能な自動マージ有効化のオプションを特定する 

ビジネスインテリジェンス、レポート & 分析 

・分析レポートおよびダッシュボードを作成するアプローチおよび手法を比較対照 し、データ品質基準、普及評価基準などを公開できるWaveなどのSalesforce 機 能、AppExchange で入手可能なオプションを検討する 

・与えられた顧客シナリオに従って、Salesforce (およびパートナー) の分析機能を利 用して、顧客のエンタープライズ分析機能を強化/最適化するアプローチと、顧客 データが大量な場合に必要となるパフォーマンスレベルを維持する手法 (SOQL、 クエリ、レポート) を推奨する  

データ移行 

・データを Salesforce にインポート、またはエクスポートするさまざまな手法と考 慮事項を比較対照する (シリアル読み込み、パラレル読み込み、共有の延期、ロッ クの管理、階層関係の処理、Bulk 読み込み API の制限など) 

・与えられた顧客シナリオに従って、並列、ロックの管理、共有ルールの処理を考慮 に入れた最適なデータ移行計画を推奨する 

パフォーマンス調整 

・大量データを Salesforce に移行するときのパフォーマンスの向上、レポートおよ びダッシュボードの生成、Salesforce 内の大規模なデータセットの照会について、さまざまな手法を比較対照する 

難易度

Salesforce 認定 Data Architecture and Management デザイナー資格は基本資格です。

合格後も基本資格に対するTrailheadの更新モジュールを完了することにより、その上位資格も含めて資格維持されます。

モジュール提供終了までに完了されなかった場合は上位資格も含めて資格失効となります。

基本資格も実務経験が必要なことが条件に掲げられており試験内容に記載の専門用語や製品等の知識が必要となる為、資格取得難易度は高めです。

Salesforce 認定 Data Architecture and Management デザイナー資格は、アーキテクチャの環境 と要件を評価でき、Lightning プラットフォームで堅固で拡張性の高い、優れたパフォーマンス のソリューションを設計できるデザイナーを対象としています。

また、大量データを保有する企業の要件を満たすデザイナーの能力を評価し、エンタープライズデータの管理とプロジェクトに 関するスチュワードシップの問題および考慮事項について理解しているデザイナーを対象としています。

ソリューションと設計上のトレードオフをビジネス関係者に伝えた経験があるデザイナーに有用な資格です。 

Salesforce 認定 Data Architecture and Management デザイナーは、アーキテクチャの環境と要 件を評価し、エンタープライズデータ管理に合わせて Lightning プラットフォームで堅固で拡張性の高い、優れたパフォーマンスのソリューションを設計することが求められます。

受験者は、データソーシング、連携/移行、持続性、マスタデータ管理、メタデータ管理とセマンティック な調整、データガバナンス、セキュリティ、配布など、主要なビルディングブロックを網羅する情報アーキテクチャフレームワークについての知識を有する必要があります。

さらに、データ品 質ニーズに関して顧客の要件を評価し、高品質のデータ (重複のない正しいデータなど) を保証 するソリューションを作成した経験があり、適切なデータスチュワードシップを確保するための組織の変更を推奨できることも求められます。

また、ソリューションと設計上のトレードオフをビジネス関係者に伝えた経験も必要です。 

Salesforce 認定 Data Architecture and Management デザイナーに求められる経歴は次のとおりです。  

・Salesforce 技術の経験が 1 ~ 2 年

・データ処理を中心とするサポートまたは実装の経験が 5 ~ 8 年 

Salesforce 認定 Data Architecture and Management デザイナーの受験者は、以下の経験、スキル、知識が必要です。 

・データモデリング / データベースの設計

・カスタム項目、主従関係、参照関係

・クライアントの要件とデータベースへのマッピングの要件 § 

・Sales Cloud および Service Cloud の標準オブジェクトの構造

・Salesforce 標準オブジェクトの最適な利用

・標準オブジェクトと Salesforce ライセンスタイプの関連性

・大量データの考慮事項

・インデックス付け、LDV 移行、パフォーマンス 

・ Salesforce プラットフォームの宣言的概念とプログラミング的概念  

・ツール (データローダ、ETL プラットフォーム) を使用したスクリプト § 

・データスチュワードシップ

・データ品質に関するスキル (精度の高いデータに関連)